Datang dengan produk atau layanan baru adalah banyak pekerjaan, yang sayangnya tidak berhenti setelah siap meluncurkan dan mempromosikannya adalah setengah dari persamaan. Anda bisa saja menawarkan produk atau layanan baru terbaik, tetapi jika Anda tidak mempromosikannya dengan benar, kemungkinan besar Anda akan kehilangan peluang atau bahkan akhirnya kehilangan uang. Dengan begitu banyak bisnis yang memutar produk dan layanan mereka karena COVID-19 dan tidak mampu menanggung kerugian peluang, kami pikir tepat untuk memberi Anda beberapa panduan seputar topik ini.

Dalam panduan ini, kami akan memberikan langkah-langkah dan contoh untuk 12 cara efektif untuk mempromosikan layanan atau produk baru. Mereka termasuk:

  1. Pratinjau eksklusif
  2. Penawaran perkenalan
  3. Promosi Google Bisnisku
  4. Kontes dan hadiah
  5. Email Pemasaran
  6. Postingan blog
  7. Acara (virtual dan tatap muka)
  8. Peningkatan
  9. Tukar tambah
  10. ulasan pelanggan
  11. Postingan media sosial
  12. iklan Facebook

 Jadi mari kita putar.

Cara terbaik untuk mempromosikan produk atau layanan baru

Ketika berbicara tentang mempromosikan produk atau layanan baru untuk bisnis Anda, sepertinya ada banyak pilihan. Mungkin sulit untuk mengetahui dari mana harus memulai dan metode promosi mana yang akan memberi Anda hasil terbaik. Sebenarnya, ada banyak cara murah untuk mempromosikan bisnis Anda , dan cara yang berhasil mungkin bergantung pada industri, penawaran, dan audiens Anda.  Lihatlah 12 metode di bawah ini dan lihat mana yang paling masuk akal untuk bisnis Anda.

1. Tawarkan pratinjau eksklusif kepada pelanggan setia

Pelanggan setia Anda adalah bagian penting dari cara mempromosikan produk Anda, karena kemungkinan besar mereka tidak hanya membelinya, tetapi juga mempromosikannya ke jaringan mereka. Ini dapat berupa pesta pra-peluncuran pribadi, tatap muka, atau virtual: tur online, pratinjau, atau demo. Atau, bahkan bisa menjadi undangan khusus untuk mengujinya dan memberikan umpan balik. Penawaran eksklusif kepada pelanggan setia ini memperkuat betapa Anda menghargai mereka dan juga membantu mempertahankan loyalitas mereka .

2. Gunakan penawaran perkenalan khusus 

Daripada hanya mengumumkan produk atau layanan baru Anda, Anda dapat membuatnya tersedia sebagai bagian dari kesepakatan perkenalan khusus. Kesepakatan ini dapat mengambil banyak bentuk, termasuk:

  • Harga diskon.
  • Bundel atau paket dengan tarif lebih rendah.
  • Promosi bersama dengan bisnis pelengkap.
  • Voucher atau kupon dengan pembelian.
  • Beli satu gratis satu kesepakatan.
  • Gandakan poin jika Anda memiliki program loyalitas.
  • Hadiah gratis untuk setiap referensi.

Apapun promosi Anda , pastikan untuk menekankan bahwa itu tidak akan bertahan selamanya. Pelanggan yang daya belinya terbatas, baik oleh waktu maupun persediaan, akan merasakan rasa urgensi yang lebih mendesak untuk membeli.

3. Manfaatkan Google Bisnisku

Ada beberapa cara untuk mempromosikan produk atau layanan baru menggunakan Profil Bisnis Google Anda, asalkan Anda memiliki akun Google Bisnisku . Yang pertama adalah melalui postingan Google Bisnisku .

Saat berada di dasbor GMB Anda, navigasikan ke tab Postingan. Dari sana Anda dapat membuat posting “Penawaran” atau “Apa yang baru”.

Jika Anda baru saja mengumumkan produk atau layanan baru, Anda mungkin ingin pergi dengan posting “Apa yang baru”. Ingatlah bahwa postingan Google Bisnisku kedaluwarsa setiap tujuh hari, jadi Anda harus memposting ulang. Di sisi lain, jika Anda menjalankan kesepakatan perkenalan khusus, posting “Penawaran” akan menjadi yang terbaik, karena Anda dapat mengatur jangka waktu. Apa pun jenis pos yang Anda gunakan, pastikan untuk menyertakan gambar dan ajakan bertindak untuk mempromosikan bisnis Anda secara paling efektif .

Anda juga dapat mempromosikan produk/layanan baru Anda dengan mengunggah fotonya ke Profil Bisnis Anda melalui tab Foto di dasbor GMB Anda, serta menambahkannya sebagai item baru melalui tab Produk/Layanan Anda.

Jika berlaku, Anda bahkan mungkin ingin mengeposkan beberapa FAQ tentang produk atau layanan baru di bagian Tanya Jawab di akun Google Bisnisku.

Untuk mendapatkan hasil maksimal dari metode promosi ini:

  • Gunakan keempat bagian cantuman Google Anda yang disebutkan di atas (Postingan, Foto, Produk & Layanan, dan Tanya Jawab).
  • Pastikan cantuman Google Anda dioptimalkan untuk visibilitas maksimum.
  • Lihat pedoman Google untuk ukuran foto .

4. Jalankan kontes media sosial

Kontes media sosial adalah cara yang menyenangkan dan mudah untuk terhubung dengan pelanggan dan mendatangkan lebih banyak penggemar/pengikut dan prospek untuk bisnis Anda. Kontes Facebook mengumpulkan rata-rata 34% pelanggan baru per kampanye, yang merupakan cara yang bagus untuk memerangi jangkauan organik platform yang rendah .

Sejauh menyangkut penentuan posisi, pemenang giveaway Facebook atau Instagram Anda harus mendapatkan kesempatan untuk menjadi yang pertama mendapatkan penawaran baru Anda, dan mendapatkannya secara  gratis atau dengan harga diskon.

Pastikan untuk mengumumkan konten di semua saluran pemasaran Anda, dan bukan hanya platform sosial yang Anda gunakan untuk menjalankan kampanye utama. Ini termasuk saluran media sosial Anda yang lain, situs web Anda, buletin email, dan bahkan iklan berbayar.

Selain menghasilkan lebih banyak kegembiraan dan pembeli untuk penawaran baru Anda, peningkatan keterlibatan dengan akun media sosial Anda kemungkinan akan mendorong lebih banyak lalu lintas ke situs web Anda , menempatkan bisnis Anda di depan pelanggan baru, dan menciptakan sarana yang menyenangkan untuk terhubung dengan audiens Anda.

5. Sebarkan berita melalui email

Tahukah Anda bahwa 82% konsumen membuka email dari bisnis, dan bahwa 76% pelanggan email telah melakukan pembelian dari pesan pemasaran email? Email adalah saluran yang fantastis untuk menyebarkan berita tentang produk/layanan baru Anda. Plus, itu membuat insentif besar untuk mendapatkan pendaftaran pelanggan di tempat pertama.

Anda dapat menjalankan kampanye email secara khusus tentang penawaran baru ini bahkan mungkin sebagai rangkaian email yang dibuat hingga hari peluncuran. Atau Anda mungkin ingin mengumumkannya sebagai fokus dari buletin email Anda berikutnya. Email ini dapat ditujukan kepada audiens umum Anda, atau, untuk mendukung metode #2, dapat berupa penawaran eksklusif pelanggan atau pelanggan.

Beberapa tips untuk pemasaran email :

  • Lebih fokus pada manfaat/nilai akhir dari produk baru daripada fitur-fiturnya
  • Soroti penawaran di baris subjek Anda
  • Gunakan teks preheader untuk lebih meningkatkan tarif terbuka

6. Tulis posting blog

Saat mempromosikan produk atau layanan baru Anda, Anda mungkin tidak memiliki halaman arahan untuk dikunjungi pelanggan atau pelanggan. Lagi pula, penawaran baru Anda bisa saja berupa peningkatan pada platform atau akun yang ada. Dalam hal ini, tujuan Anda mungkin bukan untuk mendapatkan lebih banyak pelanggan, tetapi untuk membuat pelanggan Anda yang ada terlibat, atau untuk melibatkan kembali pelanggan yang tidak aktif.

Memiliki posting blog yang ditulis pada item yang baru diluncurkan adalah cara yang bagus untuk mendalami semua detail, fitur, dan manfaat yang seharusnya Anda sertakan di halaman arahan, dan Anda dapat membagikan tautan ke posting blog melalui email Anda atau saluran media sosial.

Bahkan jika Anda memiliki halaman arahan, posting blog masih merupakan saluran yang bagus untuk menyebarkan berita tentang penawaran baru Anda, dan memberikan banyak peluang bagi Anda untuk menautkan ke halaman arahan.

7. Menyelenggarakan acara

Acara tidak hanya membuat pelanggan bersemangat tentang produk atau layanan baru Anda, tetapi juga bisa membuat prospek baru terlibat secara pribadi dengan Anda atau karyawan lain dari bisnis Anda cara yang bagus untuk memenangkan mereka sebagai pelanggan.

Acara tidak harus mewah dan sangat terorganisir; sesuatu yang sederhana seperti open house atau sesi info akan berfungsi untuk lokasi seperti salon, pusat kebugaran, studio yoga, spa, dan toko ritel. Jika bisnis Anda berada di lokasi dengan bisnis lokal lainnya, Anda dapat bekerja sama untuk memiliki trotoar penjualan atau open house di luar ruangan untuk menarik lebih banyak orang.

Selama pandemi, acara virtual masih berfungsi sebagai alat promosi yang efektif. Anda mungkin:

  • Host Facebook Langsung sesi demoing produk dan menyoroti fitur-fiturnya.
  • Jalankan Q&A langsung atau rekaman pada produk itu sendiri.
  • Pusatkan acara di sekitar influencer yang memiliki keahlian seputar produk atau layanan baru Anda, dengan janji untuk mengungkap penawaran baru di akhir.

8. Tawarkan peningkatan gratis

Jika bisnis Anda lebih berbasis layanan daripada berbasis produk, seperti salon, spa, pusat kebugaran, atau bisnis konsultasi, Anda dapat menawarkan peningkatan kepada pelanggan untuk mencoba layanan baru Anda. Mempromosikan jenis wajah atau pijat baru di spa Anda? Berikan peningkatan gratis (tetapi mungkin sementara) bagi pelanggan yang sudah ada untuk mencobanya. Memperluas penawaran PPC agensi Anda? Tambahkan layanan baru ke paket klien yang ada dengan harga lama mereka. Pilihan lain adalah menawarkan pengiriman gratis untuk produk baru Anda, untuk waktu yang terbatas.

9. Izinkan tukar tambah

Jika produk baru Anda sebenarnya merupakan peningkatan dari produk lama, pertimbangkan program tukar tambah. Promosi tukar tambah efektif karena konsumen lebih cenderung membeli produk baru menggunakan token atau kredit yang sudah mereka miliki (dalam hal ini produk yang mereka miliki). Anda juga dapat menjual kembali produk tukar tambah lama (asalkan kondisinya cukup baik) atau gunakan untuk hadiah di masa mendatang.

10. Bagikan ulasan pelanggan

Salah satu cara terbaik untuk mempromosikan produk atau layanan baru adalah dengan membiarkan pelanggan Anda mempromosikannya untuk Anda. Jika Anda memanfaatkan beberapa ide yang disebutkan sebelumnya (seperti menawarkan peningkatan atau uji coba gratis), Anda dapat meminta mereka untuk menulis ulasan online tentang layanan baru atau memberikan materi untuk testimoni.

Ulasan dan testimonial akan sangat berharga saat meluncurkan produk ke audiens Anda yang lebih umum. Lagi pula, 84% konsumen mempercayai ulasan online sebanyak rekomendasi pribadi. 

11. Posting di media sosial

Jika Anda menggunakan salah satu taktik yang disebutkan di atas untuk mempromosikan produk atau layanan baru Anda, pastikan untuk menyebarkan berita tentang penawaran dan penawaran Anda melalui akun media sosial Anda (seperti yang dilakukan banyak perusahaan dalam contoh di atas). Ini adalah cara mudah untuk menjangkau audiens Anda, dan pengikut Anda dapat dengan mudah membagikan kiriman Anda ke profil mereka sendiri. Manfaat lainnya adalah pelanggan/prospek dapat mengajukan pertanyaan seputar produk di kolom komentar. Pertanyaan mereka dan jawaban Anda dapat berfungsi sebagai FAQ organik. Postingan dapat ditautkan ke halaman arahan atau posting blog dengan informasi lebih lanjut.

Jika Anda memiliki audiens khusus atau pengikut setia, Anda mungkin juga ingin menggunakan tagar khusus di pos promosi Anda. Ini tidak hanya akan memperluas jangkauan kampanye Anda, tetapi juga dapat menginspirasi pelanggan untuk membagikan postingan dan gambar ke akun mereka, menggunakan tagar khusus. Dan Anda tahu apa artinya: Konten buatan pengguna yang kemudian dapat digunakan untuk membuat lebih banyak orang mencoba layanan atau produk baru Anda! 

12. Jalankan iklan Facebook

Dengan 1 miliar pengguna aktif setiap hari, iklan Facebook adalah jendela bagi banyak orang yang akan tertarik dengan produk atau layanan baru Anda. Iklan Facebook sangat berguna karena data yang dipersonalisasi secara sukarela diberikan melalui profil pengguna membuat penargetan audiens yang sangat spesifik . Anda dapat mempertimbangkan jenis kelamin, usia, lokasi, minat, status perkawinan, profesi, dan banyak lagi memastikan Anda akan mendapatkan hasil maksimal. Ada juga beberapa opsi untuk jenis iklan, anggaran, dan durasi kampanye, sehingga Anda dapat mengakomodasi sasaran sesuai kemampuan Anda.

Berikut Adalah 12 tips dari kami untuk informasi pemasaran.

 

 

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *